Marraskuussa 2025 Nanyangin stomatologisen sairaalan Guangwulun kampukselle otettiin kansainvälinen opiskelija Burkina Fasosta, joka haki hätäapua puuttuvien etuhampaiden korvaavien hammasproteesien vahingossa vahingoittuttua.
Kielimuurin voittamiseksi tohtori Meng Zhongwei implantti- ja restaurointiosastolta käytti kärsivällistä ja innovatiivista viestintästrategiaa. Hän esitti tietokoneen avulla videoita ja kuvia, jotka havainnollistavat mahdollisia restaurointisuunnitelmia, jolloin opiskelija pystyi hahmottamaan visuaalisesti hoitoprosessin. Käännösohjelmistolla, joka tukee reaaliaikaista-kiinaa-ranskaaksi muuntamista, lääkäri kuroi tehokkaasti umpeen kielellisen kuilun ja varmisti perusteellisen keskustelun opiskelijan tarpeista, huolenaiheista ja ehdotetun ratkaisun monimutkaisuudesta.
Kattavan suullisen tutkimuksen jälkeen tohtori Meng räätälöi irrotettavan osittaisen hammasproteesin restaurointisuunnitelman opiskelijan hampaiden kunnon ja esteettisten mieltymysten mukaan. Hyödyntämällä sairaalan edistynyttä hammastekniikkaa ja virtaviivaista tuotannon työnkulkua, räätälöity hammasproteesi valmistettiin vain kolmessa päivässä-, joka on huomattavasti lyhyempi kuin tällaisten tällaisten täytteiden normaali läpimenoaika.
Uuden hammasproteesin asentamisen yhteydessä afrikkalainen opiskelija ilmaisi syvän tyytyväisyytensä sen istuvuuteen ja ulkonäköön. Hän kiitti sairaalan ammattitaitoista lääketieteellistä palvelua ja tehokasta työnkulkua ja huomautti, että kunnostettu hammasproteesi ei ainoastaan palauttanut hänen normaalia pureskelutoimintoaan, vaan myös lisäsi hänen luottamustaan päivittäiseen vuorovaikutukseen.
Tämä onnistunut tapaus korostaa Nanyangin hammaslääkärisairaalan ammattitaitoa-kulttuurien välisessä lääketieteellisessä hoidossa ja sen omistautumista korkealaatuisten-aika-herkkä hammashoitopalvelujen tarjoamiseen erilaisista kulttuuritaustoista tuleville potilaille.